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TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENDA VIRTUAL www.doctorsaliarmo.com
Bienvenidos al sitio de comercio electrónico www.doctorsaliarmo.com es importante la seguridad y transparencia de la comercialización de los productos ofrecidos ante nuestros clientes, amablemente invitamos a todos nuestros usuarios y/o clientes para que, previo al uso de cualquier servicio que ofrece el presente sitio web www.doctorsaliarmo.com, se sirva leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de www.doctorsaliarmo.com , así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como usuario de www.doctorsaliarmo.com y/o a la adquisición de productos, servicios y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.
En el presente documento, se denominará “usuarios y/o clientes” a los visitantes del sitio, sean estos compradores o potenciales compradores. Las compras, pagos y transacciones que realicen los clientes a través de la tienda virtual www.doctorsaliarmo.com estarán sujetos a los presentes términos y condiciones, por lo tanto al ingresar al sitio el usuario admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de uso y por consiguiente asume la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, notificaciones legales y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo. Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que se celebren entre www.doctorsaliarmo.com y el usuario se regirán por el documento modificado.
Si el usuario hiciera uso del sitio de www.doctorsaliarmo.com, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de www.doctorsaliarmo.com. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad. Así pues, el desconocimiento del contenido del presente documento no exime al usuario y/o cliente de respetar y cumplir los lineamientos aquí establecidos. Consecuente con ello, dicho desconocimiento tampoco lo faculta para emprender acciones legales que desconozcan lo estipulado en el presente documento. En dado caso que usted como usuario-cliente no esté de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones, se le solicita no acceder al sitio web y abstenerse de utilizar los servicios provistos por el mismo, lo anterior por cuanto a que los servicios que son prestados por medio del mismo se limitan a todas aquellas persones que acepten la integralidad de este escrito.
Domicilio y jurisdicción: para los efectos del presente documento de políticas, términos y condiciones generales de uso, el domicilio principal será Tocancipa, Cundinamarca (Colombia), se le informa a los usuarios y/o clientes que el sitio de comercio electrónico bajo el nombre de dominiowww.doctorsaliarmo.com, es una página web constituida en arreglo a las leyes colombianas, y cuya actividad principal consiste en permitir la exhibición y comercialización de distintos productos y servicios para su adquisición en línea por parte de cualquier usuario y/o cliente indistintamente que se encuentre ubicado dentro del territorio colombiano. Consecuentemente, cualquier reclamo en relación con el uso del sitio y el material en el contenido está regulado por las leyes colombianas.
En arreglo a lo anterior, toda vez que www.doctorsaliarmo.com ofrece sus servicios al interior del territorio Colombiano, aquellos usuarios que decidan ingresar al sitio desde otros países, lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Paralelamente, todo usuario que ingrese al sitio desde países diferentes a la República de Colombia, podrá hacer uso de los servicios ofrecidos a través del sito web, debiendo tener claro que las relaciones de consumo así adquiridas se sujetarán a la normativa colombiana, e igualmente teniendo claro que la entrega de los productos que adquiera el cliente -usuario se realizará teniendo en cuenta las disposiciones legales de cada país a donde debe ser entregado el producto adquirido teniendo en cuenta que tenemos envíos a Norte América, Centro América, el Caribe y Sur América.
Independencia de Disposiciones: en caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento, no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
Presentación de Oferta www.doctorsaliarmo.com, extiende la invitación a ofertar por los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este sitio web. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente-usuario, se requiere del diligenciamiento por parte de éste de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se hará constar los datos personales del cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que www.doctorsaliarmo.com, considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra. Una vez se diligencia dicha forma electrónica, y la misma haya sido recibida por www.doctorsaliarmo.com, la Oferta del cliente se entenderá perfecta y será obligatoria para el cliente. www.doctorsaliarmo.com procederá a verificarla y decidir si acepta la misma. Ninguna Oferta obliga a www.doctorsaliarmo.com sino hasta la aceptación de la misma, la cual se perfecciona, para efectos contractuales, con la orden de compra y entrega. Toda cotización dada por www.doctorsaliarmo.com, será válida sólo para el momento en que se liquida el valor final de la Oferta de compra, por lo que www.doctorsaliarmo.com, se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la Oferta, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera.
Perfeccionamiento y Transferencia de Propiedad: el perfeccionamiento del contrato se presenta cuando www.doctorsaliarmo.com acepta la oferta de compra presentada por el cliente, lo cual se entiende hecho cuando www.doctorsaliarmo.com procede al despacho de los respectivos productos y/o servicios seleccionados.
www.doctorsaliarmo.com podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos y/o servicios aceptados por www.doctorsaliarmo.com. En los eventos de pago por los demás medios posibles, de acuerdo a lo establecido en este sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde que los mismos se embarquen desde los depósitos autorizados de www.doctorsaliarmo.com, en Colombia.
Capacidad del Usuario: los contratos que se celebren por comercialización de productos aplica para personas jurídicas y personas naturales mayores de edad, (de no ser así, los responsables como padres o acudientes de los menores de edad responderán por el contrato) que acepten los términos y condiciones.
Inscripción del Usuario en el Sitio: en el proceso de compra en el sitio se recopilará la siguiente información personal:
1. Información de contacto, incluyendo nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.
2. Al momento de realizar el pago, se podrá solicitar el número de tarjeta de crédito e información de facturación y/o de envíos.
3. Número de identificación del destinatario de tratarse de una persona distinta al Usuario.
4. Información relacionada con intereses personales y preferencias de productos.
El registro a la página web de www.doctorsaliarmo.com debe ser por medio de su correo electrónico y una contraseña de 8 caracteres alfanumérica, que sea totalmente confidencial e intransferible sin responsabilidad alguna de www.doctorsaliarmo.com en caso de su pérdida y/o entrega a terceros, siendo el usuario el único responsable del cambio de la clave periódicamente o cuando el sistema general de la página web solicite el cambio de ella. Dicho registro en la página web es necesario para acceder a información como datos personales, pedidos, compras, promociones información general de productos y procedimientos, entre otros. Al inscribir el correo electrónico y clave en la página web de www.doctorsaliarmo.com acepta el envió de notificaciones como promociones, ofertas, nuevos productos, y estado de pedidos pendientes por cerrar la venta.
El Usuario podrá encontrar toda la información referente a su derecho al Habeas Data y la Política de Privacidad de esta empresa en el Sitio, a través de este enlace, sin perjuicio de lo que en este respecto se regula en la Política de Privacidad de www.doctorsaliarmo.com el Usuario acepta que, en desarrollo de las prestaciones comerciales propias de este sitio, es necesario suministrar a terceras personas (principalmente, transportistas, sin perjuicio de otros) cierta información contenida en la solicitud de inscripción, por ejemplo dirección de entrega, nombre del cliente, dirección de correo electrónico, etc. Esta información les será revelada a estas terceras personas con el propósito único y exclusivo de que permitan concretar la relación de consumo adquirida por el Usuario.
Toda información que sea suministrada por el usuario se guardará de forma indefinida y de conformidad con la normativa nacional vigente de protección de datos. Salvo la excepción prevista con anterioridad, ninguna persona natural o jurídica tendrá acceso a esta información, distinta al personal autorizado y designado por el sitio. Este estricto deber de confidencialidad y reserva al que se compromete www.doctorsaliarmo.com. Igualmente encontrará excepción en aquellos casos en los cuales se tenga una clara autorización por parte del usuario para volver la información pública o permitir el acceso a esta por parte de otras personas naturales o jurídicas. El sitio se compromete a utilizar todos los medios disponibles para velar por la seguridad de la información que los Usuarios le suministren.
Verificación del Usuario – Impedimento de uso: al ingresar a este sitio el usuario-cliente adquiere el compromiso de suministrar información personal exacta, precisa, correcta, verdadera y confiable para acceder a la compra de productos, participar en las promociones, campañas y realizar cuando sea procedente la entrega efectiva de los productos adquiridos. www.doctorsaliarmo.com examinará la solicitud presentada por el usuario-cliente y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por cada uno de los usuarios. De constatarse una inconsistencia en la información del usuario-cliente al momento de la compra o si omite notificar algún cambio, www.doctorsaliarmo.com podrá proceder con la cancelación del pedido sin derecho a devoluciones y/o indemnizaciones, siendo los usuarios los únicos responsables por su actualización, veracidad, y autenticidad de sus datos personales, en caso de no cumplir estas condiciones se sancionara legalmente.
Productos y/o servicios: www.doctorsaliarmo.com ofrece a sus usuarios-clientes principalmente medicamentos homeopáticos, aceites esenciales, productos naturales para el cuidado personal, cristales terapéuticos, productos para el cuidado facial y corporal entre otros.
Visualización de productos: www.doctorsaliarmo.com exhibe las imágenes de productos con la mayor nitidez y precisión posible. No obstante, la correcta visualización está sujeta a la resolución de la pantalla del computador o dispositivo móvil que utilice el cliente para ingresar al sitio web (Computador, Tablet, Smartphone, o cualquier otro). Así mismo los montajes de los productos son realizados en programas especializados de diseño que cuentan con una iluminación variada, su brillo en mayor o menor cantidad puede generar variaciones en los colores reales del producto, haciendo que ganen o pierdan fuerza en su intensidad. Los productos acá encontrados cumplen con las normas del INVIMA y las disposiciones del gobierno nacional.
Disponibilidad de productos: www.doctorsaliarmo.com se encarga de la actualización de la página y la revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en el sitio web. No obstante, www.doctorsaliarmo.com puede modificar y descontinuar los productos y/o servicios en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente a los Usuarios del sitio.
Limitación de cantidades y restricción de pedidos: el sitio web www.doctorsaliarmo.com puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por usuarios-clientes. Así mismo, www.doctorsaliarmo.com se reserva el derecho de rechazar todo pedido que el cliente realice. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados a partir de la misma cuenta inscrita en el sitio, pagos realizados con la misma tarjeta de crédito y/o débito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación.
Condiciones de Pago: el precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en el sitio al momento de hacerse el pedido. Antes de la aceptación por parte de www.doctorsaliarmo.com de cualquier oferta de compra, el cliente debe elegir los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran establecidos en el sitio web. www.doctorsaliarmo.com pone a disposición de los usuarios-clientes un sistema de conexión segura para la realización de las transacciones que se efectúen en www.doctorsaliarmo.com. No obstante, en ningún caso será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados al Cliente con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades. Una vez que www.doctorsaliarmo.com verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, www.doctorsaliarmo.com, podrá denegar la aceptación de una Oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. www.doctorsaliarmo.com podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.
Información para pagos: dentro de las alternativas que se contemplan en el sitio www.doctorsaliarmo.com para el pago de los productos seleccionados, www.doctorsaliarmo.com pone a disposición de los clientes-usuarios un enlace que comunica con las respectivas pasarelas de pago autorizados por el sitio web. En tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los Usuarios deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones. Una de las pasarelas de pago es PayU.
Manejo de promociones: toda oferta y/o promoción se publicara por medio de la página web www.doctorsaliarmo.com con un plazo establecido para su vigencia, en caso de no tenerlo se asume que la oferta y/o promoción es válida hasta agotar existencias. En caso de presentarse un error tipográfico o de fallos en la web a la hora de actualizar el precio de los productos se le notificara al cliente y en dado caso de no aceptarlo, el pedido será cancelado para que el cliente encuentre una nueva oferta en la página web. La ofertas o promociones son sin derecho a devoluciones de los productos. Las ofertas y/o promociones no son acumulables y tienen un periodo de validez frente al comprador.